صفحة الخطوات والإجراءات
كيف نقدم خدمات لغوية عالية الجودة؟
نتبع عملية واضحة تركز على العميل، تم تصميمها لتقديم حلول لغوية استثنائية، بدءًا من فهم احتياجاتك وصولًا إلى التسليم النهائي، وتتم إدارة كل مرحلة بعناية لضمان الدقة والكفاءة والملاءمة الثقافية، كما تضمن عمليتنا الاتساق والجودة وبناء شراكات طويلة الأمد.
من نحنخطوات عملية الترجمة
تم تصميم خطوات عملية الترجمة لدينا لجعل المشاريع اللغوية المعقدة بسيطة وفعّالة، فكل خطواتنا بداية من التخطيط إلى التسليم، مُهيكلة بعناية لضمان الوضوح والجودة والكفاءة، مما يساعد عملائنا على تحقيق تواصل سلس عبر الأسواق العالمية بثقة.
تقييم الاحتياجات
نبدأ بتحليل متطلبات مشروعك بعناية، وتحديد الأهداف والجمهور المستهدف ونطاق المحتوى، وتضمن هذه الخطوة فهم توقعاتك بشكل كامل وتخصيص نهجنا وفقًا لذلك، ومن خلال تقييم التحديات والفرص مبكرًا، نضع الأساس لحلول لغوية دقيقة وملائمة ثقافيًا وناجحة تتماشى مع أهداف العميل.
1 التخطيط الاستراتيجي
بمجرد تحديد الاحتياجات، يطور فريقنا استراتيجية تفصيلية تحدد الموارد والجداول الزمنية وسير العمل، ويشمل هذا التخطيط المنهجي الكفاءة مع تقليل المخاطر والتأخيرات، كما نُوائم منهجيتنا مع متطلبات قطاعك لضمان تنفيذ سلس للمشروع، ويوفر التخطيط الاستراتيجي الوضوح والنتائج القابلة للقياس.
2 تعيين الفريق الخبير
نُعيّن فريقًا من اللغويين ذوي المهارات العالية، حيث يتم اختيار كل متخصص بناءً على خبرته في مجالك المحدد، لضمان دقة المصطلحات والسياق، ويعمل هذا الفريق المتخصص بشكل تعاوني، جامعًا بين المعرفة والمهارات لتقديم نتائج استثنائية مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك.
3 تجهيز المحتوى
قبل الترجمة أو التعريب، نقوم بتجهيز المحتوى من خلال تنظيمه وتنسيقه وتوحيد ملفات المصدر، حيث تُحسن هذه الخطوة من الاتساق وتزيل التكرارات، مما يسمح بسير عمل أكثر سلاسة، خاصة وأن التجهيز المناسب يُعزز الكفاءة ويقلل الأخطاء ويضمن أن يركز خبراؤنا على تقديم ترجمات دقيقة ومتكيّفة ثقافيًا تلبي توقعات جمهورك المستهدف.
4 الترجمة والتعريب
يقوم مترجمونا بتكييف المحتوى بدقة، مع ضمان الدقة اللغوية والحساسية الثقافية، ليتجاوز التعريب الكلمات، ويشمل تكييف التصميم والنبرة والأسلوب بما يتناسب مع التوقعات الإقليمية، من خلال الجمع بين الخبرة اللغوية والوعي بالسياق، نقدم رسائل تُلهم وتترك أثرًا لدى الجمهور مع الحفاظ على هوية علامتك التجارية وأهداف عملك.
5 ضمان الجودة
يخضع كل مشروع لعدة جولات من المراجعات على يد خبراء لغويين ومدققي نصوص، لنتحقق من الدقة اللغوية واتساق التنسيق والملاءمة الثقافية، ويضمن نظام ضمان الجودة الصارم لدينا عدم إغفال أي تفصيلة، لنضمن تسليم محتوى خالٍ من الأخطاء، يلبي أعلى معايير الصناعة ويحافظ على رسالة العميل وأسلوبه.
6 مراجعة العميل
نُقدّر التعاون، لذا ندعو عملائنا لمراجعة المشروع وتقديم ملاحظاتهم، حيث تسمح هذه الخطوة بإجراء التعديلات اللازمة لضمان الرضا التام، ويعزز التواصل المفتوح الشفافية، ويقوي الثقة، ويضمن أن يعكس المنتج النهائي رؤية العميل وتفضيلاته وأهدافه بدقة واحترافية.
7 التسليم النهائي والدعم
بعد الحصول على الموافقة النهائية، نسلّم المحتوى المُصمم بدقة بالتنسيق المطلوب، ليكون جاهزًا للاستخدام الفوري. لكن دورنا لا يتوقف هنا—فنحن نوفر دعمًا مستمرًا. نساعد في التحديثات أو المراجعات أو أي احتياجات إضافية، مما يضمن رضا العملاء المستمر وبناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الاعتمادية والثقة وجودة الخدمة المتميزة.
8 تقييم الاحتياجات
نبدأ بتحليل متطلبات مشروعك بعناية، وتحديد الأهداف والجمهور المستهدف ونطاق المحتوى، وتضمن هذه الخطوة فهم توقعاتك بشكل كامل وتخصيص نهجنا وفقًا لذلك، ومن خلال تقييم التحديات والفرص مبكرًا، نضع الأساس لحلول لغوية دقيقة وملائمة ثقافيًا وناجحة تتماشى مع أهداف العميل.
1 التخطيط الاستراتيجي
بمجرد تحديد الاحتياجات، يطور فريقنا استراتيجية تفصيلية تحدد الموارد والجداول الزمنية وسير العمل، ويشمل هذا التخطيط المنهجي الكفاءة مع تقليل المخاطر والتأخيرات، كما نُوائم منهجيتنا مع متطلبات قطاعك لضمان تنفيذ سلس للمشروع، ويوفر التخطيط الاستراتيجي الوضوح والنتائج القابلة للقياس.
2 تعيين الفريق الخبير
نُعيّن فريقًا من اللغويين ذوي المهارات العالية، حيث يتم اختيار كل متخصص بناءً على خبرته في مجالك المحدد، لضمان دقة المصطلحات والسياق، ويعمل هذا الفريق المتخصص بشكل تعاوني، جامعًا بين المعرفة والمهارات لتقديم نتائج استثنائية مصممة خصيصًا لاحتياجات عملك.
3 تجهيز المحتوى
قبل الترجمة أو التعريب، نقوم بتجهيز المحتوى من خلال تنظيمه وتنسيقه وتوحيد ملفات المصدر، حيث تُحسن هذه الخطوة من الاتساق وتزيل التكرارات، مما يسمح بسير عمل أكثر سلاسة، خاصة وأن التجهيز المناسب يُعزز الكفاءة ويقلل الأخطاء ويضمن أن يركز خبراؤنا على تقديم ترجمات دقيقة ومتكيّفة ثقافيًا تلبي توقعات جمهورك المستهدف.
4 الترجمة والتعريب
يقوم مترجمونا بتكييف المحتوى بدقة، مع ضمان الدقة اللغوية والحساسية الثقافية، ليتجاوز التعريب الكلمات، ويشمل تكييف التصميم والنبرة والأسلوب بما يتناسب مع التوقعات الإقليمية، من خلال الجمع بين الخبرة اللغوية والوعي بالسياق، نقدم رسائل تُلهم وتترك أثرًا لدى الجمهور مع الحفاظ على هوية علامتك التجارية وأهداف عملك.
5 ضمان الجودة
يخضع كل مشروع لعدة جولات من المراجعات على يد خبراء لغويين ومدققي نصوص، لنتحقق من الدقة اللغوية واتساق التنسيق والملاءمة الثقافية، ويضمن نظام ضمان الجودة الصارم لدينا عدم إغفال أي تفصيلة، لنضمن تسليم محتوى خالٍ من الأخطاء، يلبي أعلى معايير الصناعة ويحافظ على رسالة العميل وأسلوبه.
6 مراجعة العميل
نُقدّر التعاون، لذا ندعو عملائنا لمراجعة المشروع وتقديم ملاحظاتهم، حيث تسمح هذه الخطوة بإجراء التعديلات اللازمة لضمان الرضا التام، ويعزز التواصل المفتوح الشفافية، ويقوي الثقة، ويضمن أن يعكس المنتج النهائي رؤية العميل وتفضيلاته وأهدافه بدقة واحترافية.
7 التسليم النهائي والدعم
بعد الحصول على الموافقة النهائية، نسلّم المحتوى المُصمم بدقة بالتنسيق المطلوب، ليكون جاهزًا للاستخدام الفوري. لكن دورنا لا يتوقف هنا—فنحن نوفر دعمًا مستمرًا. نساعد في التحديثات أو المراجعات أو أي احتياجات إضافية، مما يضمن رضا العملاء المستمر وبناء شراكات طويلة الأمد قائمة على الاعتمادية والثقة وجودة الخدمة المتميزة.
8